【NTT DATA Next Gen Future vol.62】AIで加速する業務変革 次世代エンゲージメントセンターの実現に向けて
企業競争力向上には、バックオフィスの業務効率化と顧客価値創出の両立が重要です。多くの課題を抱えていた非定型業務や複雑なカスタマーサポート領域においても、生成AIの進展により成果が期待されています。当社事例やカスタマーサポート業務の変革を実現するサービスを紹介し、具体的なアプローチと展望を解説します。
- 開催日時
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2025年11月13日（木）
12：00～12：30（受付開始：11：50）
- 会場
- Zoom（webinarによるライブ配信です）
- 定員
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300名
- ※応募者多数の場合は抽選になる可能性があります。
- 参加費
- 無料（要事前申込）
- 主催
- 株式会社NTTデータ
- お申し込み方法
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Webよりお申し込み