AIエージェント (AI Agent)
パーソナルなAIエージェントが複数のAIと連携しながら、利用者の指示に応じて自律的にタスクを抽出・整理・実行する
"Smart AI Agent™"構想の実現により、お客さまのビジネスの抜本的改革を実現します。
Smart AI Agentの実現による
ビジネスの抜本的な改革
人間が事前に定義したワークフローをベースとした業務を遂行する従来のAIエージェントは、自律的にワークフローを設定・実行するエージェントへと進化を遂げています。さらに、自律的に業務やビジネスを遂行する主体性の獲得により、AIエージェントの世界観の実現に至ろうとしています。
NTT DATAでは、こうしたAIエージェントの世界観を"Smart AI Agent"と呼び、それを実現するアセットを提供します。
複数のAIエージェントの連携により、自律的なタスクの実行を実現し、お客さまのビジネスや業務を抜本的に改革します。
生成AIがもたらす抜本的な業務変革の未来像
日常業務の効率化において生成AI活用が進んでいる一方、生成AIを活用した抜本的な業務改革や事業成果の創出が課題となっています。
私たちは、生成AIは単一の業務にとどまらず、業務プロセス全体に活用できる技術であると考え、オフィスワーカーの生産性を抜本的に向上させる生成AI活用コンセプトであるSmart AI Agentの実現に向けて取り組んでいます。
コラム
AIエージェントが導く業務効率化
NTT DATAのSmart AI Agent構想や、それを実現するサービスである「LITRON® Sales」の特徴はどのようなものか、事例も交えて紹介する。
NTT DATAが推進する
AIエージェントの創出と活用
進化が早いAI技術に追随し、生成AI活用ユースケースやソリューション創出を迅速に実現するためには、それらを実現するための仕組みの整備が不可欠です。
NTT DATA では、お客さまのどの業務にどうSmart AI Agentを適用して生成AIを活用し、生産性を上げていくのか、コンサルティングから導入、運用を一貫して支援し、アプリケーションからインフラ、BPSまでフルスタックでお客さまに提供します。
AIエージェント開発標準・
基盤を活用した迅速なAIエージェント開発
業界全体の動向を踏まえた開発標準「Smart AI Agent Guideline」および生成AI開発基盤を整備し、迅速かつ信頼性の高いAIエージェントの開発を実現。
グローバルに共有されたソリューションプラットフォームやマーケットプレイスにより、効率的な開発を可能としています。
強固なパートナーシップ戦略
NTT DATAは、高度な生成AI活用ユースケースの実現や、最先端技術を活用した迅速なソリューション開発、スケーラブルなサービス・ソリューション提供を実現するために、強固なパートナーシップ戦略を有しています。
AIエージェント サービス
AI活用コンサルティング
業務プロセスや課題、データの状況を多面的に分析し、AI技術の適用可能性を評価します。
フィージビリティスタディを通じて、最適なユースケースの抽出と導入戦略の策定を支援します。
検証・PoC支援
お客さまの業務データに最適なアセット（プロンプト、ツール、モデルなど）を適用し、技術的・業務的な効果を検証。検証結果に基づいた改善提案を行い、
実運用に向けた精度向上と導入判断をサポートします。
導入支援
生成AIの導入を早期に実現するプラットフォームの提供に加え、導入後の活用に必要なデータ保護、アクセス管理、ガバナンス体制の整備と運用まで一貫して支援します。
技術面・組織面の両側面から安心・安全な導入を実現します。
基盤・AIモデル・業務アプリケーション
業務変革を支えるIT基盤（データセンター、ネットワーク、クラウド）から、最適なAIモデルや業務アプリケーションまでを包括的に提供します。
また、プライベートAIなどの閉域環境にも対応しており、お客さまのニーズに応じた最適なソリューションを通じて、迅速な価値創出を支援します。
AIエージェント ソリューション
LITRON
「LITRON」は、NTT DATAが提供する生成AIソリューション群です。
営業業務に特化してAIエージェント活用を実現するLITRON Salesなど、さまざまなソリューションを提供し、お客さまが持つデータの価値を最大化します。
NTT DATA Generative AI Technology Hub
AIソリューション開発専用プラットフォームにより、生成AIの多様なユースケース開発を支援します。
再利用可能なプロトタイプやコンポーネント、ツールキットを備え、AIエージェントの迅速な開発・創出を実現します。
アイデアを素早くかたちにし、ビジネス価値への変換を加速します。
