NTTデータグループが「Gartner® Emerging Market Quadrant for Generative AI Consulting and Implementation Services」において Emerging Leaderの1社と評価
第三者評価
2025年8月1日
株式会社NTTデータグループ
株式会社NTTデータグループ、株式会社NTTデータ、および株式会社NTT DATA, Inc.（以下：NTTデータグループと総称）は、ガートナー社発行のレポート「Innovation Guide for Generative AI Consulting and Implementation Services」（以下：本レポート）のEmerging Market Quadrant for Generative AI Consulting and Implementation ServicesにおいてEmerging Leaderの1社と評価されました。ガートナー社は、新興市場を評価する上で重要と考える項目に基づき、スコアリング基準を作成し、これに基づいた評価を行いました。この基準には、市場理解、イノベーション、製品・サービス、全体的な実現可能性などが含まれます。
ガートナー社は、「Emerging Market Quadrant」とベンダー特定ツールを活用して、市場およびサービスプロバイダーの状況を把握することを推奨しています。また、「Generative AI Consulting and Implementation Services」を、カスタマイズされた生成AIソリューションを活用して企業が具体的なビジネス成果を達成することを支援する市場と定義しています。
Gartner, Innovation Guide for Generative AI Consulting and Implementation Services, Luis Pinto, Radu Miclaus, et al., 17 July 2025
NTTデータグループの
「Smart AI Agent™ Ecosystem」注
NTTデータグループでは生成AIの活用は単一の業務にとどまらず、業務プロセス全体で活用できる技術と捉えており、これまでオフィスワーカーの生産性を抜本的に向上させる生成AI活用のコンセプト「Smart AI Agent」の実現に向けて取り組んできました。実際にNTTデータグループ内では一般従業員含め数万人がAIエージェントを構築できる状態になっており、クライアントゼロ（当社がゼロ番目の顧客）として、AIエージェント開発を加速させています。お客様向けについても高度なプロセスと意思決定をサポートするため、グローバルで数百規模の「Smart AI Agent」のコンセプトに基づいたAIエージェントを開発しています。
この取り組みを推進するため、NTTデータグループは世界をリードする技術プロバイダーとの正式なコラボレーションに加えて、世界レベルの革新的なスタートアップとの提携も確立し、AIエージェントの開発を推進し、業界別・業務別・機能別に特化したソリューションを提供していくという「Smart AI Agent Ecosystem」を確立しました。
さらに、AIエージェントをお客様向けに提供するサービスであるNTTデータの「LITRON®」により、営業、マーケティングといった特定業務領域のエージェントだけでなく、AIソリューション開発専用プラットフォームの提供を行い、生成AIの多様なユースケース開発を支援します。また、グローバルでのデータセンター投資も強化しており、AI対応のスケーラブルなインフラをお客様に提供しています。毎年数十億ドル規模の研究開発を実施しており、よりエネルギー効率の高い、持続可能なAIのアプローチにも注力しています。
こうしたAIエージェント関連の事業により、当社は2027年にグローバルで3,000億円の売り上げをめざしています。
事例紹介につきましては「A Force for Good」をご覧ください。また、詳細はNTTデータグループ公式サイトをご覧ください。
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Gartner®, Innovation Guide for Generative AI Consulting and Implementation Services, Luis Pinto et al., 17 July 2025
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注釈
- 注 これまで「SmartAgent™」と表記していた生成AI活用のコンセプト名称は、2025年6月26日以降グローバルで「Smart AI Agent™」に名称を統一しました。
- 「Smart AI Agent」は、株式会社NTTデータグループの米国、欧州連合、英国、および日本国内における商標です。
- LITRONは日本国内における株式会社NTTデータの登録商標です。
- 文章中の商品名、会社名、団体名は、各社の商標または登録商標です。
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