自律的に業務を実行するエージェント型AI基盤「LITRON® CORE」を提供開始

背景

国内のオフィスワークにおいては、文書作成や情報収集、調整業務などの定型作業が依然として大きな負担となっており、属人化や品質のばらつきが生じています。また、人口減少による労働力不足といった社会課題は不可避であり、定型作業の効率化は急務であると認識しています。
こうした課題に対し、日常の定型作業を代替し新たな労働力を提供するため、NTTデータは生成AI活用により業務プロセス全体の高度な自動化を推進する「Smart AI Agent」構想を発表しました。本構想の実現をするため、オフィスワーカー向けに、「LITRON Sales」^注1や「LITRON Marketing」^注2をはじめ営業・マーケティングなど特定業務に特化したサービスを提供してきました。
このような特定業務向けサービスに加え、今回「LITRON CORE」ではエージェント型AI基盤として業種・部門を横断し、汎用（はんよう）的かつ柔軟に業務を自動化できる基盤を提供します。

図1：LITRONシリーズにおける「LITRON CORE」の位置づけ

概要

NTTデータは、2025年10月3日から、自律的にユーザーの意図を理解し高度なタスク・ワークフローを実行するエージェント型AI基盤「LITRON CORE」の提供を開始します。LITRON COREではユーザーの依頼に対して、単一のエージェントで対応できない場合は、複数エージェントが連携してワークフローを構築し、さらには必要に応じて新規エージェントを自動生成することができます。本基盤を活用することで、人から人に業務を依頼するように、人からAIへ業務を委託することが可能になります。

「LITRON CORE」の具体的な機能は下記となります。

図2：LITRON CORE全体像

ユースケース例

LITRON COREのユースケース例として下記を想定しています。

図3：LITRON COREの主なユースケース

今後について

今後は、特定業務向けLITRONサービス群など他製品とも連携しながら「LITRON CORE」機能群の拡充を進めていきます。さらに、自然言語や直感的なUI操作によるエージェント作成機能、共創エコシステムを実現するためのエージェント汎化機能を開発することで、ビジネスそのものの抜本的な改革を実現できる仕組みを提供します。また、株式会社NTTデータグループのAI Governance室とも連携の上、安全なエージェント型AIの構築・提供を通じてお客さまのさらなる生産性向上を支援するとともに、労働力人口の減少などの社会課題解決に貢献していきます。

NTTデータグループが描く生成AI活用の未来

NTTデータグループは、積極的なAI活用の推進とガバナンスの両輪でお客さまのビジネス、当社のビジネスの変革を推進します。お客さまのビジネスでは、AIエージェントが指示に応じ自律的に対象業務のタスクを抽出・整理・実行する「Smart AI Agent」の実現をめざします。当社のビジネスでは、ソフトウェア開発の大幅な生産性向上や実践的生成AI人財の育成を加速します。これにより、人手不足等の社会課題解決に貢献するとともに、人が付加価値の高い業務領域に注力できる世界を実現していきます。